Preguntas frecuentes
Pagos
Tarjeta de Crédito o Débito: Con tarjetas VISA, MasterCard, American Express, Naranja, Nativa y muchas más.
Efectivo: Puedes pagar en cualquier sucursal de RapiPago, Pago Fácil, RipsaPagos, CobroExpress, CargaVirtual, BAPRO, Red Link.
Transferencia bancaria (20% off): En cualquier cajero automático o desde home banking.
Con tarjeta de credito VISA o MASTERCARD emitidas por bancos se puede pagar en hasta 6 cuotas sin interes
Prex, Ualá o Bitcoin.
Pagos con tarjeta de débito y crédito, como así también los pagos por rapipago y pago se acreditan en el momento.
El resto de los medios de pago pueden tardar hasta 48 hs hábiles en acreditarse
Los pagos que sean por Transferencia Bancaria, Uala, Prex y Bitcoin deben informar el mismo a info@expressgame.com.ar adjuntando comprobante o screenshot.
En caso de necesitar Factura A o B, nos contactan al mail info@expressgame.com.ar, asi le adjuntamos la misma
Juegos digitales
Los juegos digitales incluyen las mismas funciones y características que los juegos físicos, pero se descargan directamente desde la tienda Oficial de PlayStation.
Si, los juegos son 100% originales y con licencia oficial, se descargan directamente en tu consola desde PlayStation Store
Si, los juegos digitales se pueden jugar online. En PS4 para jugar online se necesita pagar la suscripción de PS PLUS.
Es importante destacar que algunos juegos tienen los servidores online cerrados, lo que imposibilita utilizar esta función.
Una vez acreditado el pago se envía por mail los datos de descarga. Generalmente entregamos en unos minutos, pero dependiendo la demanda podemos demorar un poco mas.
Sí, es muy fácil. Te enviamos un tutorial paso a paso de como bajar el juego. Y si tenes alguna duda, podes contactarnos y te guiamos hasta que puedas ponerlo a bajar.
El juego dura para siempre mientras que respetes las condiciones indicadas. Y si hay algún inconveniente que no se puede resolver, te devolvemos el dinero.
Sí, todos nuestros productos tienen garantía mientras respetes las condiciones indicadas. ¡Y si hay algún inconveniente que no se puede resolver, te devolvemos el dinero!
Primaria: Jugas desde tu cuenta/usuario de siempre
Secundaria: Se juega desde una cuenta nuevo y es necesario tener conexión a internet
¡Los juegos los tenes para siempre, pero puede haber alguna situación que pueda hacer aparecer al famoso “candado”, pero no es problema! ¡Nos contactas y enseguida se soluciona! ¡Nuestros clientes pueden dar fe de esto, a veces suelen venís a decirnos que no les funciona un juego que compraron hace 5 años y en unos minutos solucionado!
SI es lo primero que vamos a decir. Sucede muy seguido que en la PS4 no se tiene lugar, por lo que podés borrar el juego que nos compraste y después volver a bajarlo sin ningún problema. Lo mismo si cambias de PS4, lo podés bajar en la nueva.
En el caso de PS3, es una descarga única.
¡Porque te decimos la posta! Vendemos un producto que más del 95% del mercado no vende, porque podemos asegurar que el juego lo tenes para siempre, y es así. Nada de estar cerrando usuarios y complicaciones por cualquier cosa. ¡Aparte como te dijimos, el juego lo podés borrar y volver a bajar!
Si. Nos percatamos de la situación que estamos viviendo, y por eso desde hace unos años también alquilamos juegos digitales de PS4. Tenemos un listado y stock limitado. Solo tratamos los alquileres por whats app así que agéndanos Y mándanos un mensaje acá.
Juegos físicos
Algunas de las cosas subidas a la web son nuevas y otras usadas en excelente estado, en todo caso estará aclarado en todo momento. Si tenes dudas podés contactarnos por cualquiera de nuestros medios de comunicación.
Todos los productos tienen garantía. No estas comprando en cualquier lado, estas comprando con el respaldo de una empresa que esta hace años en el rubro. Algunos productos tienen garantía de fábrica, otros somos nosotros los que aseguramos el correcto funcionamiento.
Enviamos por OCA a todo el pais. Sino se puede retirar en nuestro local en La Plata
Aceptamos todo tipo de juegos y consolas en parte de pago. ¿Lo tenes ahí guardado? Seguro alguien le puede dar un buen uso. También compramos
Para más info y coordinar contáctanos por nuestras redes sociales o al mail info@expressgame.com.ar.
El hacer una preventa de un juego físico es hacer el pago TOTAL del juego y te garantiza congelar el precio ante cualquier aumento y asegurarte una de las primeras unidades. La fecha de entrega estimada en todos los casos es la misma fecha de lanzamiento.
Otras preguntas
Somos una empresa que se originó hace más de 20 años para satisfacer el por ese entonces flamante mercado de videojuegos. Durante el paso del tiempo nos tuvimos que ir adaptando.
Hoy por hoy, desde hace 8 años somos referentes del rubro del mercado digital de juegos, destacándonos por nuestra variedad, el vender un producto diferenciador de la competencia y la atención personalizada que nos caracteriza.
Si, tenemos un local para atención al público en la ciudad de La Plata – Provincia de Bs As
Atendemos a varios locales y revendedores que comercializan nuestros productos. Para más información ponete con contacto con nosotros.
Podemos realizar Factura A
Podes contactarte mediante el formulario de nuestra web o por Facebook, Instagram o WhatsApp.
